FAQ

1. Kouman mwen ka jwenn sèvis Customized?

Pwodui Customized ak solisyon yo se youn nan pi gwo avantaj Telsto a.Nou kontan devlope pwodwi yo vle ki anfòm bezwen kliyan nou yo.Jis kontakte ekip lavant nou an epi bay plis detay ke posib sou kondisyon espesifik ou yo epi n ap jwenn yon solisyon ki travay pou ou.

2. Ki asirans kalite pwodwi Telsto a?

Telsto bay kliyan nou yo atravè mond lan sèvis bon jan kalite ou fè konfyans.Telsto te akòde ISO9001 Kalite Jesyon Sistèm Sètifikasyon.

3. Èske Telsto ofri yon garanti?

Telsto ofri 2 ane garanti limite sou tout pwodwi nou yo.Tanpri gade politik detaye garanti nou an pou plis enfòmasyon.

4. Ki kondisyon peman Telsto a?

Yon transfè telegrafik davans se metòd peman estanda.Telsto ka dakò ak kondisyon ki pi fleksib ak kliyan regilye oswa kliyan ki gen gwo lòd espesyal oswa pwodwi.Si w gen nenpòt kesyon oswa enkyetid konsènan peman, tanpri kontakte nou epi youn nan reprezantan lavant kliyan nou yo ap la pou ede w.

5. Ki sa ki metòd anbalaj ou a?

Nan Telsto, pi fò nan atik nou yo chaje nan 5-kouch bwat estanda corrugated, Lè sa a, chaje ak tache senti sou palèt la ak fim vlope.

6. Kilè mwen ka espere resevwa lòd mwen an?

Pifò nan lòd nou yo (90%) yo voye bay kliyan an nan twa semèn soti nan dat la nan konfimasyon an.Pi gwo lòd ka pran yon ti jan pi long.Nan tout, 99% nan tout lòd yo pare yo dwe delivre nan 4 semèn apre konfimasyon lòd.

7. Èske gen yon kantite minimòm pou chak lòd?

Pifò nan pwodwi yo pa nesesè, eksepte pou kèk atik Customized.Kòm nou konprann ke kèk kliyan ka sèlman bezwen yon ti kantite pwodwi nou an oswa vle eseye nou soti pou premye fwa.Men, nou ajoute yon frè siplemantè $30 pou tout lòd ki poko gen $1,000 (eksepte livrezon ak asirans) pou kouvri remèt lòd ak depans siplemantè.

* Aplike pou pwodwi ki estoke sèlman.Tanpri tcheke disponiblite stock ak manadjè kont ou a.

8. Kouman pou mwen vin patnè Telsto a?

Si ou nan endistri telekominikasyon an epi ou gen yon dosye pwouve siksè nan mache lokal ou a, ou ka aplike pou vin yon distribitè nan rejyon ou an.Si w enterese pou w se yon distribitè pou Telsto, tanpri kontakte nou pa imel ak pwofil ou ak plan biznis 3 ane tache.

9. Ki pwodwi prensipal Telsto a?

Telsto Devlopman co, Ltd espesyalize nan ekipman pou telekominikasyon ekipman ak Pwodwi pou Telefòn tankou RF Connectors, Coaxial Jumper & Feeder Cables, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Weatherproofing Accessories, Fibre Optique Products, Passive devices, etc. dedye a bay kliyan nou yo ak "one-stop-shop" solisyon pou enfrastrikti estasyon debaz yo, soti nan tè a nan tèt yon gwo kay won.

10. Èske Telsto patisipe nan nenpòt montre komès oswa egzibisyon?

Wi, nou patisipe nan ekspozisyon entènasyonal tankou ICT COMM, GITEX, CommunicAsia elatriye.

11. Kouman pou mwen mete yon lòd?

Pou fè yon lòd ou ka rele oswa voye tèks 0086-021-5329-2110, epi pale ak youn nan reprezantan sèvis kliyan nou yo, oswa soumèt fòm RFQ la anba seksyon demann yon quote nan sitwèb la.Ou kapab tou voye yon imèl ba nou dirèkteman:sales@telsto.cn 

12. Ki kote Telsto ye?

Nou sitiye nan Shanghai, Lachin.

13. Ki lè yo pran Telsto?

Lè nou pral rele yo se 9am - 5pm, Lendi jiska Vandredi.Tanpri gade kontakte nou pou plis enfòmasyon.